Centralita virtual: los múltiples beneficios de comunicación sin fronteras

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La centralita virtual es uno de los ejemplos más comunes que se pueden mencionar con respecto a los grandes aportes que la industria ha desarrollado para que toda empresa pueda fortalecer su servicio al cliente, potenciando de esa manera, no únicamente su estructura interna que dará firmeza a su trabajo, sino su estructura externa poniendo al servicio de los clientes y/o usuarios, una atención competente, potencialmente beneficiosa y, ante todo, diferenciadora para elevar las compañías a los más altos estándares de competitividad.

¿Qué es una centralita virtual (técnicamente hablando) y cuáles son sus principales beneficios?

Siendo un sistema telefónico potencialmente avanzado, la centralita virtual permite que las empresas posean tantas extensiones como lo deseen y demanden, las cuales puedes ser móviles o fijas dependiendo de la estructura general de la empresa, y los requerimientos que ésta dentro de su mercado, deba ofrecer.

Otro de los servicios que ofrece una centralita virtual, es que las extensiones pueden traspasar las fronteras geográficas. Bien sea que una empresa o compañía tenga a sus servicios personal que trabaja desde su domicilio o delegaciones en otras ciudades o países (cualquiera que sea su ubicación), esta podrá tenerlo sin ningún tipo de inconveniente y con la gran ventaja de pagar mucho menos en comparación al valor que debería pagar por una centralita física, la cual es su principal contrincante.




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Dani

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Dani, responsable de interte.com Redactor Jefe de las noticias de internet y tecnología de interte.com desde 2015